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打鱼游戏在线:企业微信正成为企业存储客户资产的一大杀手

时间:2021/3/12 13:19:34   作者:   来源:   阅读:79   评论:0
内容摘要:随着功能的普及和完善,企业微信正成为企业存储客户资产的一大杀手。今年,企业微信和微信将进一步对接。除了短信和联系人,还有小程序、微信支付等重要功能。在此背景下,企业微信的部署成为企业的重中之重。但在实际操作中,仍存在一系列无法很好解决的痛点。例如:如何高效快速分流流量,如何实现自动化精细化操作,如何提高交易转化率,如何...

随着功能的普及和完善,企业微信正成为企业存储客户资产的一大杀手。今年,企业微信和微信将进一步对接。除了短信和联系人,还有小程序、微信支付等重要功能。

 

在此背景下,企业微信的部署成为企业的重中之重。但在实际操作中,仍存在一系列无法很好解决的痛点。例如:如何高效快速分流流量,如何实现自动化精细化操作,如何提高交易转化率,如何帮助销售/客服提供客户服务,如何对企业微信进行内部管理等。

 

为了帮助企业解决上述问题,我峰科技推出了基于企业微信的新一代客户关系管理——威峰,覆盖售前-销售-售后-管理的全过程,并将吸引客户、客户关系管理、聊天深度融合。监管、社区运营推广、智能客服等能力,帮助企业实现多元化营销和智能化服务。

 

炜丰产品推出后,深受消费者欢迎,被大量客户使用,帮助众多大中型企业快速吸引客户,大大提高了转化率回访率和服务满意度。例如,知名母婴零售品牌好孩子面临的问题。大量微信客户无法进行有针对性的操作;客户群体数量大,管理困难,效率低;客户从多个渠道(包括微信)发起的客户服务需要切换多个客户端的回复等,炜丰给出了完整的解决方案。结合客户层次与SOP进行精细化操作;群聊监控结合会话关键事件提取,高效准确地解决客户问题反馈;企业微一键转到客户服务+施工订单,多平台数据交换,客户服务专业化,客户投诉率明显提高。


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